Bayonne · Anglet · Biarritz
Téléphone, tablette, ordinateur, box internet… Je viens chez vous, à votre rythme. Pas de jargon, pas de jugement, juste de la bienveillance, de la pédagogie et de la bonne humeur…
Ce qu'on peut faire ensemble
Les séances
Téléphone, ordinateur, tablette ou box — chaque séance porte sur ce qui vous est utile, maintenant.
Appels vidéo, photos, applications, réglages de base — tout ce que vous n'osez pas demander.
Naviguer sur internet, gérer ses fichiers, imprimer, utiliser Word ou Excel simplement.
Connecter ses appareils, résoudre une coupure, comprendre sa box et ses réglages.
Reconnaître les faux SMS, virus, appels suspects. Créer et gérer ses mots de passe.
Se repérer, trouver un commerce, calculer un itinéraire avec Google Maps ou Waze.
Créer une adresse mail, lire et envoyer des messages, gérer ses pièces jointes.
Connecter une imprimante, numériser un document, brancher une clé USB ou un disque dur.
Commander sur internet en toute sécurité, payer ses factures, suivre ses livraisons.
Tarifs
Aucun abonnement caché. Vous payez ce que vous avez choisi, c'est tout.
Première séance
€69
1h30 à domicile · sans engagement
Suivi mensuel
€99/mois
2 séances par mois · résiliable à tout moment
Pas de panique
Que vous ayez votre appareil depuis 3 ans ou 3 semaines, on repart de là où vous en êtes.
Il n'y a pas de question stupide. Poser la même question trois fois si besoin — c'est mon travail d'expliquer jusqu'à ce que ce soit clair.
On avance aussi lentement que vous le souhaitez. Une seule chose bien comprise vaut mieux que dix choses survolées.
À chaque séance, je vous remets une fiche récapitulative simple que vous pouvez relire chez vous à tête reposée.
Je me déplace à votre domicile, avec votre propre matériel, dans votre environnement familier. Rien à apporter, rien à transporter.
Contact
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Quels appareils prenez-vous en charge ?
Tous — iPhone, Android, tablette, ordinateur Windows ou Mac, box internet, imprimante. Peu importe la marque ou l'âge de l'appareil.
Faut-il s'engager sur plusieurs séances ?
Non. La première séance est sans engagement. Vous décidez ensuite si vous souhaitez continuer.
Peut-on offrir les séances en cadeau ?
Oui. Appelez-moi pour un pack cadeau de 3 séances à offrir à un proche.